Samoobslužné objednávanie pre každý podnik
Samoobslužný kiosek jako v McDonald's.
Za zlomek ceny.
Premeňte tablet, dotykovú obrazovku alebo profesionálne kioskové zariadenie na samoobslužný objednávkový terminál. Skráťte rady, zvýšte priemernú útratu a nechajte personál robiť to, čo je skutočne dôležité.
Bez skrytých poplatkov
Hardvér podľa vášho výberu
Inštalácia do 10 minút
Zarobte viac. S menším úsilím.
Efektivita personálu
Uvoľnite ruky svojim zamestnancom. Namiesto blokovania sa môžu venovať obsluhe zákazníkov.
Automatický upselling
Kiosk nikdy nezabudne ponúknuť doplnky. Priemerná útrata rastie o 20 %.
Maximálna presnosť
Zákazníci si sami naklikajú objednávku. Eliminuje sa riziko chýb.
Cenová dostupnosť
Kiosk sprevádzkujete na akomkoľvek bežnom tablete, dotykovej obrazovke alebo na vybraných kioskoch Satomar.
Všetko pripravené. Stačí spustiť.
Žiadna nová aplikácia. Stačí aktivovať
Režim kiosku nie je doplnok, plugin ani aplikácia tretej strany. Je priamou súčasťou pokladničného systému Elementary POS.
Samoobslužný kiosk môže mať každý
Začať môžete jednoducho s vlastným zariadením (akýkoľvek tablet alebo dotyková obrazovka). Alebo si môžete zvoliť profesionálne kioskové zariadenie Satomar, ktoré je vhodné pre veľké prevádzky.
Spustíte ho za chvíľu
Žiadne zložité prepájanie. Žiadne dokupovanie ďalšieho softvéru. Žiadny IT projekt. Začať môžete jednoducho s vlastným zariadením. Alebo si zvoliť profesionálne kioskové zariadenie Satomar, ktoré je vhodné pre prevádzky, kde má kiosk stáť priamo pred zákazníkmi.
Evidencia tržieb s eKasou
Režim kiosku podporuje evidenciu tržieb v systéme eKasa. Objednávky, platby aj vystavovanie pokladničných dokladov tak vybavíte jednoducho v jednom systéme.
Ako to celé funguje?
Samoobslužný kiosk je prepojený s vašou pokladňou. Zákazník vytvorí objednávku a vy ju už len pripravíte na výdaj.
Ako prevádzkovateľ máte 2 možnosti nastavenia:
Prevádzkovateľ
Sprevádzkovanie kiosku na vlastnom zariadení
- Pripravte si tablet alebo mobilný telefón s nainštalovanou aplikáciou Elementary POS.
- Štandardným spôsobom pripojte platobný terminál a tlačiareň.
-
V aplikácii Elementary POS aktivujte režim kiosku.
Menu → Nastavenia → Režim kiosku -
Od tejto chvíle bude aplikácia Elementary POS prijímať požiadavky na platbu z kiosku z danej webovej adresy. Aplikácia zabezpečí:
- uskutočnenie platby cez pripojený terminál
- tlač účtenky
- spracovanie eKasy
- vytvorenie objednávky
- Samotný kiosk funguje ako webová stránka v prehliadači na inom zariadení. Možno použiť prakticky akékoľvek zariadenie (Windows, Linux, Android, macOS).
- Odporúčanie: Nastavte zariadenie kiosku tak, aby zákazník nemohol opustiť prehliadač (tzv. režim kiosku v systéme).
Prevádzkovateľ
Sprevádzkovanie kiosku na zariadení Satomar
Ak uprednostňujete profesionálne kioskové zariadenie, môžete využiť vybrané modely od spoločnosti Satomar.
-
Elementary POS po novom funguje na týchto kioskových zariadeniach:
- S-Kiosk EasyPay K8G
- S-Kiosk K10 Pro
- S-Kiosk EasyPay K8M
- S-Kiosk EasyPay K20
- Inštalácia aplikácie Elementary POS na kiosk od Satomaru.
- Nastavenie a pripojenie terminálu GP Tom (je možné cez cloud aj lokálne).
- Prepnutie aplikácie do režimu kiosku s voľbou „Zobraziť kiosk na tomto zariadení“.
- Zariadenie je pripravené na predaj.
Zákazník
Výber, objednávka, platba a vyzdvihnutie
- Zákazník si na kiosku vyberie a objedná.
- Zaplatí kartou priamo na termináli a dostane účtenku s poradovým číslom.
- Objednávka sa automaticky rozdelí na príslušné pracoviská podľa typu vašej prevádzky (napr. kuchyňa, bar, sklad a ďalšie).
- Zákazník si vyzdvihne objednávku pri výdajnom okienku podľa svojho čísla.
Dobré vedieť
Kiosk nevyžaduje špeciálnu aplikáciu. Funguje v zabezpečenom prehliadači, čo zaručuje 100 % kompatibilitu s Androidom, iOS aj Windows.
Podpora platieb
Plná integrácia s terminálmi SumUp, GP Tom a ďalšími pre plynulý predaj bez asistencie personálu.
Kde režim kiosku zažiari?
Fast food a bistro
Umožnite zákazníkom vyhnúť sa radu a objednať si ihneď po príchode.
Kaviarne a pekárne
Ideálne na rýchle objednávky kávy so sebou a počas rannej špičky.
Obchody
Kiosk zobrazí celú ponuku vrátane tovaru, ktorý nie je vystavený. Zákazník si objedná, zaplatí a už len počká na výdaj.
Vstupenky & Služby
Samoobslužný predaj vstupeniek do kín, múzeí alebo na športové podujatia.
Prečo si zákazníci zamilujú váš samoobslužný kiosk?
Koniec frontám
Rýchle vybavenie zákazníkov aj počas špičky bez zbytočného stresu.
Vizuálny výber
Krásne fotografie jedál v menu predávajú za vás.
Moderné platby
Kartou, mobilom aj hodinkami za sekundu.
Vlastné úpravy
Jednoduché odobratie ingrediencií alebo pridanie extra porcie.
Stav objednávky
Presný prehľad o tom, kedy bude jedlo hotové.
Hardvér bez kompromisov
Použite to, čo už máte, alebo si zaobstarajte profesionálnu zostavu. Elementary POS sa prispôsobí vašim možnostiam.
Kioskový terminál -
- Bežný tablet (min. 10") alebo dotyková obrazovka podľa vášho výberu
- Stojan na stôl alebo voľne stojaci totem
- Platobný terminál (voliteľne)
Pokladničné zariadenie
- Sieťová tlačiareň objednávkových lístkov (LAN/Wi-Fi)
- Kuchynský displej (KDS) pre personál
- Stabilné internetové pripojenie
Profesionálny kiosk Satomar -
- S-Kiosk EasyPay K8G
- S-Kiosk K10 Pro
- S-Kiosk EasyPay K8M
- S-Kiosk EasyPay K20
Prečo si vybrať práve Elementary POS?
Žiadny vendor lock-in
Nie sme viazaní na žiadneho výrobcu hardvéru. Ak už máte tablety, využite ich bez obmedzení.
Extrémna škálovateľnosť
Začnite s jedným kioskom a rozširujte podľa potreby. Systém zvládne nápor stoviek objednávok.
Neustály vývoj
Kartou, mobilom aj hodinkami za sekundu.
Lokálna podpora
Sme tu pre vás, keď potrebujete poradiť s nastavením alebo výberom hardvéru.
Často kladené otázky
Čo je kioskový terminál a ako funguje?
Kioskový terminál je samoobslužná obrazovka, na ktorej si zákazník sám vyberie a zaplatí objednávku – bez obsluhy. Zákazník si vyberie, zaplatí a objednávka okamžite putuje do kuchyne, na bar alebo do skladu. Personál sa medzitým môže venovať príprave a výdaju namiesto prijímania objednávok.
Koľko stojí licencia na režim kiosku?
Režim kiosku je súčasťou cenových plánov Business a Enterprise. Za samotný kiosk teda neplatíte žiadny dodatočný poplatok, ak už máte niektorý z týchto plánov. Režim kiosku máte automaticky k dispozícii a stačí ho len aktivovať.
Musím kiosk nejako zložito prepájať s pokladňou?
Nie. Režim kiosku je priamo súčasťou pokladničného systému Elementary POS – nie je to žiadna externá aplikácia ani doplnok tretej strany. Stačí si zaobstarať vhodný tablet alebo dotykovú obrazovku, aktivovať režim kiosku vo svojom existujúcom účte a môžete začať. Nepotrebujete na to IT špecialistu, zvládne to každý. Žiadna integrácia, žiadne API, žiadny IT projekt..
Potrebujem si kúpiť špeciálny hardvér?
Nie. Elementary POS funguje na tabletoch a zariadeniach, ktoré už možno máte – alebo si môžete zaobstarať bežne dostupný tablet. Nepotrebujete drahý kiosk od konkrétneho výrobcu. Pri Elementary POS platíte iba za softvér a k nemu si kúpite zariadenie, ktoré vám vyhovuje.
Pre aké podniky je kioskový terminál vhodný?
Predovšetkým pre reštaurácie, fast foody, bistrá, kaviarne, food courty, ale aj obchody či služby – teda všade tam, kde zákazníci opakovane objednávajú z ponuky a kde sa tvoria fronty alebo hrozí nedostatok personálu.
Naozaj kiosk zvýši tržby?
Áno, a nie je to len teória. McDonald’s po zavedení samoobslužných kioskov zaznamenal nárast tržieb približne o 6 % – zákazníci si sami a vlastným tempom pridávajú viac položiek a doplnkov. Rovnaký princíp funguje aj v menšom bistre alebo kaviarni. A nezabúdajme, že kiosk vám zároveň znižuje náklady.
Ako je kiosk prepojený s mojou pokladňou?
Kioskový terminál je v Elementary POS plne integrovaný s pokladničným systémom. Objednávka z kiosku putuje priamo do kuchyne alebo skladu rovnakým spôsobom ako objednávka od obsluhy – žiadne ručné prepisovanie, žiadne chyby.
Zvládnem si nastaviť ponuku sám, alebo potrebujem technika?
Ponuku na kiosku spravujete priamo v administrácii Elementary POS – rovnako ako zvyšok jedálneho lístka. Zmena ceny alebo pridanie novej položky sa okamžite prejaví na všetkých zariadeniach súčasne.
Čo ak kiosk práve nikto nepoužíva – zostáva nečinný?
Kiosk môže v pohotovostnom režime zobrazovať ponuku, denné menu alebo akciové položky – funguje ako digitálna reklamná obrazovka a nenápadne propaguje vašu ponuku aj vtedy, keď práve nikto neobjednáva.
Ako rýchlo sa investícia vráti?
Závisí to od typu prevádzky, ale v podnikoch s preťaženou obsluhou počas špičky býva návratnosť veľmi rýchla – kiosk preberá časť objednávok, čím buď šetrí mzdové náklady, alebo umožňuje obslúžiť viac zákazníkov bez nutnosti prijímať ďalšieho zamestnanca.
Musím mať pre kiosk špeciálne internetové pripojenie?
Nie. Režim kiosku funguje na rovnakom internetovom pripojení ako vaša pokladňa – stačí bežná Wi-Fi alebo mobilné dáta. Nie sú potrebné žiadne špeciálne sieťové požiadavky ani samostatné internetové pripojenie.
Ako začať?
Stiahnite si Elementary POS a môžete začať predávať. Ak potrebujete viac informácií alebo poradiť s výberom hardvéru, neváhajte nás kontaktovať.
Ste pripravení na budúcnosť predaja?
Zvýšte svoje tržby a modernizujte svoj podnik s Elementary POS ešte dnes. Inštalácia trvá len pár minút.