Více objednávek, méně starostí a spokojení zákazníci

Díky skvělé funkci
Vzdálená objednávka

Vzdálená objednávka je moderní funkce v systému Elementary POS, která umožňuje zákazníkům objednávat vzdáleně od stolu nebo třeba z domova pohodlně přes QR kód. Tento systém zefektivňuje proces objednávání, šetří vám náklady na personál, přináší více objednávek a zvyšuje spokojenost zákazníků, ať už v restauraci, bistru, kavárně nebo fast foodu.

4.8 hodnocení na Google Play

Jak to celé funguje?

Provozovna s obsluhou

Umístění QR kódu

QR kódy je potřeba mít umístěné na jednotlivých stolech.


Načtení nabídky​

Zákazník načte QR kód svým mobilním zařízením a otevře si nabídku podniku. Systém Elementary POS umožňuje určit, které položky je možné objednat vzdáleně. Zda chcete celou nabídku nebo např. pouze nápoje či jednotlivé položky.

Vytvoření objednávky

Zákazník vybere položky z nabídky a přímo z telefonu odešle objednávku.

Zpracování objednávky

Objednávka se okamžitě objeví na zařízení obsluhy automaticky se rozdělí pro kuchyň a bar

Doručení objednávky

V momentě, kdy je objednávka připravená k výdeji, obsluha může s radostí přinést objednávku ke stolu zákazníka.

Platba

Zákazník zaplatí obsluze kartou nebo v hotovost v momentě odchodu z podniku.


Mohlo by vás zajímat: připravujeme možnost zaplacení hostem (kartou nebo qr kódem) bez nutnosti přivolávat obsluhu.

Provozovna bez obsluhy

Umístění QR kódu

Provozovatel podniku může umístit QR kód na své webové stránky i přímo v provozovně, kde můžete mít buď jeden QR kód pro celý podnik, anebo kód zvlášť pro každý stůl.

Načtení nabídky​

Zákazník načte QR kód svým mobilním zařízením a otevře si nabídku podniku. Systém Elementary POS umožňuje určit, které položky je možné objednat vzdáleně. Zda chcete celou nabídku nebo např. pouze nápoje či jednotlivé položky

Vytvoření objednávky

Zákazník vybere položky z nabídky a přímo z telefonu odešle objednávku.

Zpracování objednávky

Objednávka se okamžitě objeví na zařízení obsluhy automaticky se rozdělí pro kuchyň a bar

Doručení objednávky

Jakmile zákazník uvidí na výdejním displeji, že je objednávka připravena k výdeji, vyzvedne si ji u výdejního pultu a zaplatí přímo obsluze.

Vyzvednutí objednávky

Jakmile zákazník uvidí na výdejním displeji, že je objednávka připravena k výdeji, vyzvedne si svou objednávku u výdejního pultu a zaplatí přímo obsluze.

Mohlo by vás zajímat: připravujeme možnost zaplacení hostem (kartou nebo qr kódem) před odesláním objednávky.

Výhody pro zákazníky

Buďte o krok blíže k vašim zákazníkům a dopřejte jim pohodlné vzdálené objednávání. Díky tomu zákazníci nemusí čekat na obsluhu ani stát ve frontě, a mohou si tak vychutnat své jídlo nebo produkty bez zbytečných zdržení.

Pohodlné objednávání

Zákazníci mohou objednávat přímo ze svého mobilního zařízení, což je pohodlné a intuitivní.

Rychlejší a přesnější servis

Díky přímému zadávání objednávek se zkracuje doba čekání na obsluhu a snižuje se riziko chyb při přenosu objednávek.

Přehlednost a kontrola nad objednávkou

Zákazníci mají plnou kontrolu nad svou objednávkou a mohou si ji kdykoliv zkontrolovat a případně upravit.

Mobilní číšník

A pokud chcete zákaznickou obsluhu posunout na vyšší úroveň, zkuste pro vaši obsluhu na place našeho mobilního číšníka.