Factura o ticket: ¿Cuál debes usar?

Cuando se venden bienes o servicios con precios pequeños, hacer una factura resulta engorroso porque requiere que pidamos a nuestros clientes demasiados datos personales. Algunos, incluso pueden sospechar de nuestras intenciones si les pedimos su dirección completa o DNI para pagar 5, 10 o 15 euros.

Para evitar esta situación, existen los tickets o mejor dicho las facturas simplificadas.

Qué es un ticket o factura simplificada

Un ticket es un justificante de pago. Para que lo entienda el lector es el papelito que le dan tras comprarse una camiseta en cualquier comercio.

En él deben figurar los siguientes datos:

  • Datos del emisor.
  • Bienes o servicios pagados.
  • Precio de los bienes.
  • Impuestos aplicados.
  • Fecha de expedición del ticket y de la transacción (o del pago anticipado).
  • Número de factura simplificada.

¿Qué diferencias hay entre ticket y factura?

La principal diferencia es que la factura, además de los datos anteriormente listados como obligatorios para el ticket, debe llevar también los datos fiscales del cliente.

¿Cuándo puedo emitir un ticket?

En la web de la Agencia Tributaria tienes el listado completo. Por ello, a continuación te ofrecemos un resumen de las condiciones más importantes, pero te animamos que visites dicha web para cerciorarte de que miras la información oficial y actualizada.

Puedes emitir un ticket:

  • Cuando el importe con IVA incluido es menor de 400 euros.
  • Cuando el importe con IVA incluido es menor de 3000 euros y:
    • Ventas al por menor (bienes muebles cuyo destinatario no es un profesional).
    • Ventas o servicios a domicilio del consumidor.
    • Transporte.
    • Restaurantes.
    • Peluquería y belleza.
    • Instalaciones deportivas.
    • Aparcamiento.
    • Tintorería.

¿Cuánto tiempo conservar un ticket?

El vendedor

En España, el vendedor debe conservar sus facturas y tickets durante seis años.

El comprador

El comprador no tiene ninguna obligación, pero como en muchos casos el ticket es la única prueba de compra que tiene, lo más sensato es conservarlo durante el tiempo que dure la garantía del producto comprado. Además, si se va a guardar con esta intención es conveniente que se pida al comercio que selle el ticket.

¿Cómo conservarlo?

Las facturas simplificadas suelen imprimirse en un papel y tinta que se deterioran fácilmente y si no se cuidan, pronto se borrará lo escrito y quedara ininteligible.

Para evitarlo, lo mejor es guardarlo en una carpeta evitando el roce.

*Este artículo está basado en la regulación española, pero solo tiene intención informativa y en ningún caso debe tomarse como asesoramiento fiscal o de ningún tipo.

Cómo imprimir el ticket en Elementary POS

En Elementary POS, desde el móvil, puedes imprimir el ticket tantas veces como quieras cuando estás en la pantalla del recibo pulsando en el botón “Imprimir”. Esto lo imprimirá en el típico formato pequeño de un ticket, pero si quieres un A4, puedes imprimir el ticket en PDF dando en los tres botones verticales que aparecen arriba a la derecha en la pantalla del recibo.

En el menú principal, puedes acceder a los tickets pulsando en “Lista de recibos”.

Desde el ordenador también puedes hacerlo. Entra en Elementary POS, ve al menú «Recibos recientes» y verás los últimos PDF creados.

Otra opción es ir a «Ventas» y «Descargar ventas». En el archivo de Excel verás la URL a los archivos PDF.